Competência Emocional

Os significados das competências emocionais são construídos pelo próprio indivíduo, através de suas crenças e vivencias, fazendo o pensar, sentir e se comportar nas diversas situações do cotidiano, assim nossas competências emocionais irão ditar e transformar o nosso conhecimento individual em conhecimento coletivo.

 A competência emocional é como iremos nos comportar é a energia emocional é a que irá nos permitir que fatores externos que vão desviar ou não de nossos objetivos. A baixa autoestima, a rejeição, a falta de objetivos, a dificuldade em dizer não ao outro, o não gostar de si mesmo ou de sua aparência, a suposição de os outros não gostem de nós ou de nossa aparência são atitudes, sentimentos e cognições que geram estresse e nos levam a uma baixa competência emocional. 

Quando temos a autoconsciência de nossos processos internos, trabalhamos para mudar nossas cognições, ou seja, para mudar algo que não nos faz bem, não nos permitindo que sensações e emoções nos levem a perder o foco em nossos objetivos, não nos importando as circunstâncias ou as condições de nosso meio. 

Quando aprendemos a lidar com as nossas cognições, aprendemos também a ter comportamento e competências emocionais, tais como: quando e como lidamos com nós mesmos, a autopercepção que consiste em controlar nossos próprios estados interiores, nossas preferências e nossos recursos, já dentro da autopercepção ainda encontramos a percepção emocional, a auto-avaliação dos nossos pontos fortes e das nossas limitações, a autoconfiança em nosso valor e em nossa capacidade, o autocontrole de como  lidamos com emoções perturbadoras e nossos impulsos, o ser consciencioso em assumir a responsabilidade por nosso desempenho pessoal, a adaptabilidade e a flexibilidade para lidar com as mudanças e com as outras pessoas, a inovação em ser aberto diante de novas ideias, enfoques e novas informações, a vontade de realizar e de se esforçar para melhorar ou satisfazer um padrão de excelência, a dedicação em alinhar-se com as metas do grupo ou da organização, a iniciativa de estar pronto para agir diante das oportunidades, ser otimisma e perseverante na busca das metas, as quais queremos alcançar e ter uma boa  comunicação, essencial para ter competências emocionais e lidar com elas.

Devemos conhecer bem nossas emoções e sentimentos para melhorar nossas vidas e ter-mos uma maior certeza e segurança das decisões que tomamos, para poder gerir as emoções e as sensações de modo apropriado, reconhecendo as emoções das outras pessoas, saber o que elas precisam ou desejam e gerir relacionamentos.

Linguagem Cognitiva Comportamental

Hoje usamos o Coaching, que é tão somente um processo motivacional definido em comum acordo entre o Coach (profissional) e o Coachee (cliente), isso de acordo com a meta desejada pelo cliente, onde o Coach apoia o cliente em sua busca da realização de metas num curto prazo de tempo, que acontece através da identificação e uso das próprias competências desenvolvidas, como também do reconhecimento e superação de suas fragilidades, assim o Coach (o treinador, numa tradução ao pé da letra) atua encorajando e/ou motivando seu cliente, procurando transmitir a ele a capacidade técnica, para melhorar sua capacidade profissional, como também a pessoal, visando assim à satisfação dos objetivos definidos por ambos, tanto pelo Coach como com o Coachee.

Considerando ideias como a de que o simples fato de compartilhar pensamentos, que até então estariam desprendidos, desatados e talvez perdidos, podendo somente agrupá-los, sem organizá-los, transformando os em uma meta desafiante com um Plano de Ação momentâneo, que pode levá-lo a concretizar sua aspiração, mas apenas do assunto em questão, apenas por sua dificuldade momentânea, trabalhando o superficial, sem trabalhar o indivíduo como um todo, sem trabalhar sua cognição, suas crenças e vivências, seu modo de pensar, de se comportar e agir frente às dificuldades que virão pela frente.

O Assessment é o que corresponde à avaliação, mas no ambiente corporativo, corresponde cada vez mais ao conceito de gestão profissional, em síntese, o Assessment permite avaliar as competências, conhecendo com maior eficiência e critério, as pessoas, o autoconhecimento e a gestão do conhecimento. Evoluindo, o Assessment Management é a designação contemporânea para a identificação do gerenciamento por intermédio de técnicas e avaliações que conduzem ao diagnóstico do conhecimento potencial das pessoas.

A Linguagem Cognitiva Comportamental Corporativa e/ou Empresarial irá trabalhar com aspectos do Coaching e com ferramentas do Assessment. Quaisquer mudanças duradoras tem que passar por fatores psicossociais (psíquicos, comportamentais, ambientais e culturais e sociais) e não apenas apoiando o, encorajando o ou motivando o, mas o tornando pleno e satisfeito consigo e com suas decisões profissionais e pessoais.

Assim, com o profissional bem resolvido tanto quanto seus dilemas e conceitos definidos, a partir daí podemos trabalhar também a saúde psíquica da empresa, legitimando assim o interesse da organização junto ao interesse do colaborador.

A saúde psíquica é a energia que nos move a buscar nossos objetivos, esta energia pode ser afetada por fatores que independem a nós, por exemplo, quando vivemos em um ambiente corporativo, onde a saúde psíquica esteja abalada, onde a liderança da empresa não resolveu seus dilemas e conceitos, podendo assim gerar emoções desconstrutivas em sua equipe, acarretando a esta equipe doenças psicossomáticas, depressões, agressividade exagerada, compulsões, distúrbios alimentares, crises de ansiedade, de pânico e também num aumento da rotatividade de seus colaboradores.

Esse processo é baseado no LCC, Linguagem Cognitiva Comportamental, onde os significados são construídos pelo próprio indivíduo, ou seja, não são componentes preexistentes da realidade, no entanto tais significados podem se constituírem como corretos ou incorretos em relação a um contexto ou a objetivos específicos.

Os significados tidos como incorretos na verdade são denominados como “disfuncionais” ou “mal adaptativos” no que se referem à ativação dos sistemas, os erros (“distorções cognitivas” e “preconcepções”) podem acontecer tanto em relação ao conteúdo cognitivo propriamente dito (significado) como em relação ao processo de elaboração de significado (processamento cognitivo).

Os principais erros cognitivos no mundo empresarial são a baixa autoestima, a dificuldade em aceitar elogios, o medo da rejeição, a falta de objetivos, a dificuldade em dizer não ao outro, não gostar de si mesmo ou de sua aparência, a suposição de os outros não gostem de dela, a pessoa acredita que só alcançará metas fáceis, duvidando assim, da sua real capacidade, traduzindo, suas crenças adoecem e acabam comprometendo todo o clima organizacional da empresa com: disputa de vaidades, gerando fofocas e intrigas causadas por erros cognitivos comportamentais.